秋田県湯沢市

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株式会社Bot Express

スマホ市役所で給付金DX。申請から送金、PDF通知まで全てLINEで完結

地方自治体のLINE公式アカウント上で、24時間365日、役所の申請や手続きの提供が可能になるスマホ市役所。
全国280以上の自治体が導入し、東北エリアでは25自治体以上が導入。

ブースでご紹介するのは「秋田県湯沢市」事例。
支援金事業において、秋田県初のLINE上でマイナンバーカードを使って本人確認を行い（JPKI）、デジタル送金し、事務作業を7割削減した事例をご紹介。他にも、防災や子育て支援などの全国自治体事例もご紹介します。