岩手県陸前高田市

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東日本電信電話株式会社

オートコールとAIを活用した災害時双方向情報伝達システム（シン・オートコール）

災害時双方向情報伝達システム（シン・オートコール）は、オートコールとAIにより、避難指示等の情報を一斉架電で伝えるとともに、住民の応答を音声判読して文字化、リスト化するシステムです。陸前高田市では、令和５年１１月から本格運用を開始。防災分野では、全国初の運用となります。このシステムにより、災害時における住民への避難指示等の情報伝達の確実性や、安否情報等の情報収集の効率化が大幅に向上しています。